ארכיטיפים של מותגים: הגשר בין פרסונה לאישיות מותג

כשאנחנו מאפיינים פרסונה או בונים מותג, אחת השאלות החשובות ביותר היא:מי אנחנו – ואיך אנחנו מדברים אל האנשים שאנחנו רוצים למשוך?

כאן נכנס לעבודה אחד הכלים החזקים והעמוקים בעולם המיתוג: ארכיטיפים של מותגים.

מאיפה זה מתחיל? קרל יונג והפסיכולוגיה של הסיפורים

הפסיכולוג קרל גוסטב יונג טען שבני אדם מבינים את העולם דרך דימויים, סיפורים ודפוסי אישיות שחוזרים על עצמם לאורך ההיסטוריה.לדבריו, קיימות תבניות אוניברסליות – ארכיטיפים – שמוטבעות בתת־המודע הקולקטיבי שלנו.

יונג ניסח זאת כך:ישנם דימויים וצורות שמופיעים שוב ושוב במיתוסים, בתרבות ובנפש האדם – והם עוזרים לנו להבין מציאות מורכבת בצורה אינטואיטיבית.

במילים פשוטות:אנחנו מזהים טיפוסים מוכרים – הגיבור, החכם, המורד – ומרגישים אליהם חיבור רגשי מיידי.

למה זה כל כך חשוב למיתוג?

כשמותג מאמץ ארכיטיפ ברור:

• הוא מקבל אישיות עקבית

• קל יותר ללקוחות להבין “מי הוא”

• נוצרת התאמה רגשית עמוקה לפרסונות מסוימות

• הצוות יודע איך לדבר, להיראות ולהתנהג בשם המותג

בדיוק כמו בני אדם – גם מותגים לא יכולים להיות הכול לכולם.

חיבור בין ארכיטיפ לפרסונה

איפיון פרסונה עונה על השאלה:מי הלקוח שלנו?

ארכיטיפ מותג עונה על השאלה:איזו דמות המותג צריך להיות עבורו?

כאשר יש התאמה בין אישיות המותג לאישיות, לצרכים ולערכים של הפרסונה – נוצר חיבור אמיתי, אמון וזיהוי.

12 ארכיטיפים של מותגים ואיך הם עובדים בפרקטיקה

1. התמים

מחפש אושר, פשטות ואופטימיות.מתאים לפרסונות שמחפשות ביטחון, ניקיון ותמימות.

מותגים לדוגמה: קוקה־קולה, דאב, Nintendoאישיות מותג: חיובי, מרגיע, לא מתוחכם

2. האדם הרגיל

רוצה שייכות, נגישות ותחושת “כמוני”.מתאים לפרסונות שלא רוצות להתבלט – רק להרגיש בבית.

מותגים לדוגמה: איקאה, eBayאישיות מותג: פשוט, אמין, חברי

3. הגיבור

שואף להצטיין, לנצח ולהתגבר על אתגרים.מתאים לפרסונות שמונעות מהישגים ושיפור עצמי.

מותגים לדוגמה: Nike, BMWאישיות מותג: מעצים, אנרגטי, מעורר השראה

4. המורד

שובר מוסכמות ומאתגר את הקיים.מתאים לפרסונות שמחפשות חופש וזהות ייחודית.

מותגים לדוגמה: Harley-Davidson, Dieselאישיות מותג: בועטת, חצופה, אנטי־ממסדית

5. החוקר

מחפש חוויות, תנועה וגילוי.מתאים לפרסונות סקרניות, עצמאיות ואוהבות חופש.

מותגים לדוגמה: Jeep, Red Bullאישיות מותג: הרפתקנית, פתוחה, לא שגרתית

6. היוצר

רוצה לבנות, ליצור ולהשאיר חותם.מתאים לפרסונות יצירתיות שמחפשות ביטוי עצמי.

מותגים לדוגמה: Lego, Adobeאישיות מותג: מעוררת השראה, דמיונית, מקורית

7. השליט

יוצר סדר, יציבות ותחושת שליטה.מתאים לפרסונות שמחפשות יוקרה, ביטחון וסמכות.

מותגים לדוגמה: Mercedes-Benz, Microsoftאישיות מותג: רצינית, בטוחה, מנהיגותית

8. הקוסם

רוצה לשנות מציאות ולהגשים חלומות.מתאים לפרסונות שמאמינות בחדשנות וטרנספורמציה.

מותגים לדוגמה: Apple, Disneyאישיות מותג: חזונית, מרגשת, מעוררת פליאה

9. המאהב

מחפש חיבור רגשי, תשוקה ואינטימיות.מתאים לפרסונות שמונעות מרגש וחוויה.

מותגים לדוגמה: Chanel, Haagen-Dazsאישיות מותג: חושנית, חמה, רגשית

10. המטפל

רוצה להגן, לתמוך ולעזור.מתאים לפרסונות שמחפשות אמון, רוך וביטחון.

מותגים לדוגמה: Johnson & Johnson, UNICEFאישיות מותג: אנושית, רגישה, אחראית

11. הליצן

מביא קלילות, הומור ושובבות.מתאים לפרסונות שמחפשות כיף ולא לוקחות את החיים ברצינות יתרה.

מותגים לדוגמה: Ben & Jerry’s, M&M’sאישיות מותג: מצחיקה, משוחררת, לא פורמלית

12. החכם

שואף לאמת, ידע והבנה עמוקה.מתאים לפרסונות שמעריכות תוכן, עומק וסמכות מקצועית.

מותגים לדוגמה: Google, Philipsאישיות מותג: חכמה, רגועה, מלמדת

לסיכום: למה ארכיטיפים הם כלי עבודה – לא קישוט

ארכיטיפים של מותגים אינם תיאוריה פילוסופית בלבד.הם כלי פרקטי שמאפשר:

• לדייק אישיות מותג

• ליישר קו בין צוותים

• ליצור התאמה רגשית לפרסונות

• לשמור על עקביות בכל נקודת מגע

מותג חזק הוא מותג שיודע מי הוא,ומעז להיות זה – לאורך זמן.

אם תרצי, אני יכולה:

• לחבר ארכיטיפ לפרסונה ספציפית

• לבנות תרגיל כיתתי

• או לשלב את זה עם מפת אמפתיה ומסע לקוח